Politique de Confidentialité

Introduction

Bienvenue sur Check My Gîte (accessible à checkmygite.com). Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation d'informations conformément à cette politique.

1. Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter et traiter les types d'informations personnelles suivants :

• Informations d'identification personnelle : Nom d'utilisateur, adresse e-mail, mot de passe (haché) lorsque vous créez un compte.
• Données de contenu : Informations que vous créez et gérez via notre service, telles que les noms de vos gîtes, les descriptions, les gabarits de checklist et les items qu'ils contiennent, ainsi que les résultats des inspections (statut des items, notes).
• Informations de paiement : Lorsque vous achetez des crédits, nous utilisons un prestataire de services de paiement tiers (Stripe) pour traiter vos paiements. Nous ne stockons pas les informations complètes de votre carte de crédit sur nos serveurs. Stripe nous fournit un token de paiement et des informations partielles pour identifier la transaction.
• Données d'utilisation : Informations sur la manière dont vous utilisez notre site et nos services, telles que les pages visitées, les fonctionnalités utilisées, l'heure et la date de vos visites, et les informations sur votre appareil et votre navigateur (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation).
• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, comme détaillé dans notre Politique de Gestion des Cookies.
• Communications : Si vous nous contactez (par exemple, via le formulaire de contact), nous pouvons conserver une trace de cette correspondance.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

• Fournir, exploiter et maintenir nos services.
• Gérer votre compte et vous fournir le support client.
• Traiter vos transactions (achats de crédits).
• Améliorer et personnaliser nos services et votre expérience utilisateur.
• Communiquer avec vous, y compris pour répondre à vos demandes et vous envoyer des informations importantes concernant le service (par exemple, des mises à jour, des alertes de sécurité).
• Analyser l'utilisation du site pour comprendre comment nos services sont utilisés et pour améliorer nos offres.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage de Vos Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations d'identification personnelle à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces et à des particuliers pour faciliter nos services (par exemple, hébergement de site web, traitement des paiements, envoi d'e-mails). Ces tiers ont accès à vos informations personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins. Notre principal prestataire de paiement est Stripe ; leur politique de confidentialité peut être consultée sur leur site.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si nous sommes tenus de le faire par la loi ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
• Protection de nos droits : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou la sécurité d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

4. Sécurité de Vos Données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles (mots de passe hachés, HTTPS, etc.). Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Conservation des Données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées via les paramètres de votre compte.

6. Vos Droits Concernant Vos Données Personnelles

Conformément à la réglementation en vigueur (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous jugez inexacte ou que nous complétions les informations que vous jugez incomplètes.
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@checkmygite.com.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix concernant les cookies, veuillez consulter notre Politique de Gestion des Cookies.

8. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous notifierons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette Politique de Confidentialité. Il vous est conseillé de consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour tout changement.